Conditions Générales
Les achats effectués sur le site web www.Earthing.es sont soumis à la législation en vigueur et aux autres réglementations applicables, les opérations de vente étant réalisées à l'adresse du siège social figurant au registre du commerce de Valencia, Espagne.
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Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de passer sa commande, des conditions générales de vente énoncées sur le site www.Earthing.es. Toute commande implique l'acceptation de ces conditions générales sans réserve. Les commandes passées via le site www.Earthing.es engagent le client à partir de leur réception par notre service clientèle et de leur paiement.
Protection des Données
Conformément à la législation en vigueur, nous vous informons que les données personnelles que vous avez fournies seront intégrées dans un fichier automatisé de données, où elles seront traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Ces données ne seront pas cédées à des tiers. Vous avez la possibilité d'exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition concernant ces données personnelles, étant responsable du fichier qui les traite www.Earthing.es. Vous pouvez exercer ces droits via l'adresse e-mail info@Earthing.es. L'objectif est de traiter vos commandes et envois et de vous informer des offres et nouveautés du site www.Earthing.es.
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Produits
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Sur le site www.Earthing.es, les produits en vente sont présentés avec les caractéristiques de chacun d'eux. Par conséquent, les informations caractérisant les produits présentés peuvent être incomplètes ou ne pas correspondre aux attentes du client. Dans ce cas, le client peut envoyer un e-mail à info@Earthing.es pour demander plus d'informations sur tous les produits présentés sur le site www.Earthing.es avant de procéder à leur achat.
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Prix et Moyens de Paiement
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Le client s'engage à payer le prix de vente en vigueur au moment de passer sa commande à l'avance par carte de crédit via la passerelle de paiement sécurisée de Paypal (Europe) Ltd, par virement direct sur la plateforme de paiement en ligne PayPal, ou par virement bancaire sur notre compte à la Banque Crédit Agricole.
Le prix sera payé en totalité et en un seul paiement au moment de passer la commande. Toutes les commandes sont facturées et payées exclusivement en euros.
Expéditions
www.Earthing.es n'expédiera aucun produit tant qu'il n'aura pas vérifié que le paiement a été effectué, sauf dans le cas de paiement contre remboursement, où celui-ci est effectué par le client au transporteur de sa commande. La livraison est considérée comme effectuée lorsque le transporteur a mis les produits à la disposition du client et que celui-ci a signé le document de réception de livraison.
Il appartient au client de vérifier les produits à la réception et de formuler toutes les réserves et réclamations qui pourraient être justifiées dans le document de réception de livraison. De même, il est recommandé de formuler tout type de réclamation dans les plus brefs délais, via notre adresse e-mail : info@Earthing.es. Vous disposez de 15 jours à compter de la réception de la commande pour cela.
www.Earthing.es ne s'engage à aucune expédition urgente, sauf accord préalable entre le client et www.Earthing.es. Les délais de livraison indiqués par www.Earthing.es sont donnés à titre indicatif et notre entreprise s'efforce de les respecter. Toutefois, leur retard n'entraînera ni l'annulation de la commande ni aucune indemnisation, tant que le délai ne dépasse pas 15 jours à compter de la réception du paiement, et en tout état de cause, le client sera notifié par e-mail, exposant l'éventualité qui pourrait ne pas nous permettre de servir la commande dans le délai habituel.
Les commandes inférieures à 50€ auront des frais de port de 5,95 € pour l'ensemble du territoire de la France métropolitaine. Pour les envois vers la Corse, les frais de port seront de 15 € pour les commandes inférieures à 50€. Les commandes supérieures à 50€ seront envoyées avec des frais de port gratuits vers tous ces endroits. Pour les clients souhaitant passer des commandes depuis d'autres pays, veuillez nous contacter par e-mail à info@Earthing.es en nous indiquant ce que vous souhaitez acheter et vos coordonnées complètes afin que nous puissions vous faire une cotation spécifique des frais de port correspondants.
Politique de Retour de Earthing.es
Droit de Rétractation
Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour vous rétracter du contrat sans avoir à justifier de motif. Le client paie les frais de retour.
Insatisfaction du Client
Si le client n'est pas satisfait du produit ou ne peut l'utiliser en raison d'un manque de mise à la terre appropriée, ou pour d'autres raisons échappant à la responsabilité de Earthing.es, après les 14 jours du droit de rétractation, le client est responsable des frais de retour.
Défaut de Fabrication
Nous couvrons les frais d'expédition et vous envoyons un nouveau produit. Cela est valable dans un délai de garantie d'un an à compter de la réception du produit.
Conditions de Retour
État du Produit : Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, sans dommages et dans leur emballage d'origine. Les produits présentant des signes d'utilisation, de manipulation ou de dommage pourraient ne pas être acceptés.
Pour garantir l'hygiène et la santé de tous nos clients, nous demandons que le dispositif ne soit PAS ouvert ni manipulé avant de vérifier la mise à la terre.
Remboursements
Une fois que nous aurons reçu et examiné le retour, nous vous informerons de l'état du remboursement.
Les remboursements seront traités via le mode de paiement d'origine et peuvent prendre entre 5 à 10 jours ouvrables pour apparaître sur votre compte.
Adresse pour effectuer le retour :
Rue Formentera, 47 Bâtiment 1, Escalier 2, Étage 1, Porte 1, cp 46730 Gandía (Valencia)
Limitation de Responsabilité
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Force Majeure
Les parties ne seront pas tenues responsables pour tout manquement dû à un cas de force majeure. L'exécution de l'obligation sera retardée jusqu'à la cessation du cas de force majeure.
Compétence
L'acheteur ne peut céder, transférer ou transmettre les droits, responsabilités et obligations contractés lors de la vente.
Si une stipulation de ces conditions est considérée comme nulle ou inapplicable, la validité, la légalité et l'application des autres ne seront en aucun cas affectées, ni modifiées en aucune manière.
Avec renonciation expresse à la juridiction qui pourrait leur correspondre, les parties se soumettent aux Tribunaux de Valencia (Espagne), pour tous les litiges concernant l'interprétation et l'application des termes des présentes Conditions d'Utilisation et de Vente.
Le client déclare avoir lu, connaître et accepter les présentes Conditions Générales dans leur intégralité avant de passer une commande ou de contacter www.Earthing.es via le site www.Earthing.es.